Los objetivos generales desarrollados para la primera y segunda emisión de acciones fue dar a conocer la emisión de acciones,destacar los atributos de la empresa, lograr cerdibilidad y confianza y hacer eficaz y segura la operación bursátil.. Se desarrollaron las siguientes acciones estratégicas: -Relaciones Públicas -Relación con Medios. -Gestión de Comunicación de Crisis. -Taller de Voceros.

Para la Primera emisión de acciones se obtuvo una sobredemanda del 29%, ISA ofrecio 115 millones de acciones y fueron demandadas 146.7 millones de acciones. En la Segunda Emisión de acciones, ISA ofreció 120 mil millones de acciones y fueron demandados un total de $178.137 millones. Se obtuvo una sobredemanda del 40%. Durante las dos emisiones se obtuvo un Free Press aproximado de $1.200.000.000.oo Los mensajes positivos emitidos permanentemente de la empresa imperaron sobre los inmumerables atentados de las torres. La imagen de ISA se fortaleció logrando credibilidad y confianza entre los compradores.

Los objetivos de estos trabajos desarrollados con ETB fueron: Fortalecer la imagen y el posicionamiento de ETB y dar a conocer ante los medios de comunicación y la opinión pública los beneficios y las ventajas del programa ACCIONES ETB COLOMBIA para estimular la compra entre los potenciales compradores y hacer efectiva la operación bursátil. -Diagnóstico de Comunicación e Imagen -Relaciones Públicas y Lobby. -Relación con Medios. -Comunicación de Crisis. -Taller de Voceros

La venta de ACCIONES ETB COLOMBIA concluyó con éxito. El balance indica que la demanda de los colombianos fue de aproximadamente de 240 mil millones de pesos. Ahora ETB cuenta con cerca de 60 mil accionistas. Durante este proceso de Venta de acciones ETB se obtuvo un Free Press aproximado de $1.100.000.000.oo. La imagen de ETB salió muy fortalecida en este proceso frente a la opinión pública. El cambio de actitud del sindicato ha sido perceptible.La gestión de comunicación de crisis logró neutralizar las acciones del sindicato y los concejales de Bogotá que se oponian al proyecto, rotundamente.